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| トヨタ式「改善精神」で環境活動を推進 |
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| トヨタフランス本社 |
トヨタフランス(TFR)はパリ近郊のヴォークレンツに位置し、1971年からフランスでのトヨタおよびレクサスブランドの自動車、補給部品の販売代理店です。2002年には160ディーラー、322拠点の販売店ネットワークを通じ、6万8,018台を販売しました。TFRでは自社の環境負荷削減、販売店の取り組みの地道な改善など、トヨタ式「改善精神」での継続的な環境改善に取り組んでいます。 |
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| 環境マネジメントシステムを構築 |
TFRは2000年に販売店環境ガイドラインを出すなど、従来からの環境改善の取り組みを続けてきました。2002年には環境中期計画として、販売店を含めた環境マネジメントの強化、環境教育の充実、環境コミュニケーション、欧州廃車問題対応等を柱とする、TFR環境5カ年プランを策定し取り組みの強化を図っています。
現在、TFRのすべての事業においてのISO14001認証取得に向け、従来の様々な活動の体系化、見直しをし、マネジメントシステムの構築を行っています。 |
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| 販売店の改善活動を支援 |
| ■TFR販売店廃棄物スキーム参加販売会社数 |
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販売店環境ガイドラインの下、2000年よりTFRは廃棄物リサイクルおよび適正処理を確実に行うため、信頼のおける優良な廃棄物処理会社を選定し、包括契約を結び、販売店による処理委託を推進してきました。2002年にはこのTFR販売店廃棄物スキームに参加する販売店は163拠点になりました。また他自動車会社とともに、販売店ごとの廃棄物発生・処理実績をリアルタイムにモニタリングするシステム整備にも参加し、一層の改善を進めています。
一方、トヨタユニバーシティー(社内教育部署)とGNFA(自動車研修協会)の協力の下、販売店向けの環境研修を実施し、販売店の環境意識向上に努めています。 |
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販売店の従業員に対する新しい分別方法の研修 |
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販売店での分別例 |
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| 現地現物で環境マネジメントを推進 |
2002年より各販売店に環境担当者を設置するとともに、フランス環境省(ADEME)の支援を受け、販売店環境マネジメントの監査および改善プログラムをスタートさせました。
これは、TFRが環境コンサルティング会社とともに、各販売店の環境監査に始まり改善要請と改善計画策定支援および対策実施の確認をするプログラムで、認証を発行するものです。
このプログラムは次のステップからなります。
(1)環境コンサルティング会社による販売店監査
(2)監査結果と是正計画案の環境コンサルティング会社による販売店への提案
(3)TFRの支援に基づく販売店是正計画策定と実施
(4)環境コンサルティング会社による是正実施の現場確認
(5)「グリーン販売店」認証発行
現在、ワークショップを持つ219の販売拠点のうち、190拠点がこのプログラムに参加、2004年初完了に向けて、作業が続けられています。 |
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| ■販売店改善例 |
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「5S」(整理・整頓・清掃・清潔・しつけ)で保管スペースが大幅に改善。左が改善導入前、右が導入後。 |
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 トヨタのフランスでの取り組みはこちら
http://www.toyota.fr |
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