| チャネルビジョン |
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「21世紀チャネル」
〜新しい価値観を持つお客様の共感を得る、新たなチャネル創りへチャレンジ〜 |
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| スタート時期 |
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2004年5月(誕生イベント:5月8・9日、5月15・16日、5月22・23日) |
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| 体 制 |
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◇ 販売会社数 |
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119社 |
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◇ 店 舗 数 |
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約1600店舗 |
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◇ 総 員 |
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約3万人 |
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| 中期販売目標 |
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| 具体的施策 |
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お客様に、いつの時代にも、新しい楽しさ「Fun」と洗練されたセンス「Fashionable」を感じていただけるような商品、店舗、応対などを提供 |
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商品
(クルマ) |
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現ネッツ店、現ビスタ店の扱い車を中心に、個性的で存在感のあるラインナップを構築 |
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新しい『ネッツ店』オリジナルの車両シンボルマークを設定 |
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| 店 舗 |
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新しい『ネッツ店』ロゴの統一看板・サインアイテムの採用 |
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お客様の様々なご要望に配慮した、分かりやすい機能別の店舗レイアウト |
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フェイスゾーン、エントランスゾーン、車両展示ゾーン、プレゼンテーション&フィッティングゾーン、コンサルティングゾーン、サービスゾーン、ホスピタリティーゾーン |
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| 販売施策 |
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新しい楽しさと洗練されたセンスを演出する告知スタイルの充実 |
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コンセプト「お客様一人ひとりの個性に合わせたクルマやカーライフを提案するお店」 |
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スローガン「make the style」 |
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Webサイト(パソコン、携帯電話)のコンテンツの充実による情報発信機能の強化 |
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カラーや内装、オプションのイメージが分かりやすい3Dカタログの採用 |
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