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トヨタグローバルビジョンスペシャルコンテンツ「人、クルマ、町」の明日へ

「人、クルマ、町」の明日へ　人・社会・地球環境との調和を図り、クルマ作りを通して持続可能な社会の実現を目指すトヨタの企業活動。その取り組みとともに、サステナビリティレポートやアニュアルレポートの一部をご紹介しています。

もっといいクルマトヨタがめざす、「もっといいクルマ」とは？

お客さまが「笑顔になる」それが、「いいクルマ」「いいクルマ」は、お客さま一人ひとり、国や地域によってもさまざまです。だからこそ私たちは、お客さまの期待を超え、驚きや感動につながるような「もっといいクルマ」づくりに心をひとつにして取り組んでいます。

もっと、「いいクルマ」をつくるにはお客さまに、もっと「笑顔」をお届けするには、トヨタがまず、変わらなければなりません。これからも「いいクルマ」をつくり続けるため、もっと賢く、もっと効率的なクルマづくりをめざします。

「もっといいクルマ」を極め、そして世界にトヨタはこれからも「真の競争力」を磨き、もっとカッコいいクルマ、社会に役立つクルマなど、さまざまなクルマを世界にお届けしていきます。

「もっといいクルマ」は国・地域でさまざまトヨタは、全社を挙げて「もっといいクルマ」づくりに取り組むため、組織を変えました。これからは、それぞれの市場にもっとマッチしたクルマを、よりスピーディーにお届けします。

新興国で真に求められるコンパクトカーをトヨタは1960年代から、新興国、とくにASEAN諸国で積極的に事業を展開し、各国自動車産業の裾野拡大に貢献してきました。こうした取り組みが今、コンパクトカーの積極展開へとつながっています。

これからの「もっといいクルマ」にとって大切なことトヨタでは、豊かなモビリティ社会の実現に向け、人・クルマ・交通環境の「三位一体の取り組み」を推進しています。

いよいよ、本格的なエコカーの時代にプリウスが切り拓いてきたエコカーの歴史が、2013年3月、トヨタのハイブリッド車世界累計販売台数500万台突破によって、一つの節目を迎えました。トヨタはハイブリッド技術を「21世紀の環境コア技術」と位置づけ、さまざまなエコカー開発に積極的に取り組んでいます。

実安全への取り組みトヨタでは安全なモビリティ社会の実現に向け、人・クルマ・交通環境の「三位一体の取り組み」を推進するとともに、事故に学び、商品開発に活かす「実安全の取り組み」が重要と考えています。

トヨタはすべての人に安全なクルマを目指して万一の事故でも被害を最小限にとどめる安全技術の開発を進めています。

FCV

いい町・いい社会現代の社会にはさまざまな課題が山積しています。その中で私たち企業は、それぞれの地域に根ざす一員として、その解決に取り組んでいきます。

地球の未来を考えるトヨタは、広い意味での未来のモビリティ社会の実現に向け、クルマを超えてさまざまな取り組みを行っています。行政・地域社会・企業・学術界と協力しながら、すべての人が笑顔になれるサステイナブルな社会の実現に向けて貢献していきます。

環境 2020～2030年に向けて企業に求められる環境活動の方向性を「低炭素社会の構築」「循環型社会の構築」「環境保全と自然共生社会の構築」の3大重要テーマに分類し、地球環境と調和したモノづくり、クルマづくりと商品およびサービスの提供を通じて、社会、地球の持続可能な発展に寄与します。

「限りある資源を有効に明日のために今日」を合言葉にリユース・リサイクルプリウスの発売から16年、トヨタは独自の回収ネットワークを構築して使用済みバッテリーのリユース・リサイクルを進めています。

「つながる」未来トヨタは、将来のスマートモビリティ社会として、「クルマの移動から生活シーンまで誰もが安心で心ときめく社会」の早期実現を目指しています。

「Ha:mo」は2012年10月より、「豊田市低炭素システム実証プロジェクト」一環として実証実験を開始した都市交通システムです。パーソナルなクルマと公共交通の最適な組み合わせにより、CO2低減とともに快適な移動の実現を目指しています。今回の実証は、シームレスな移動の情報提供システム「Ha:mo NAVI」、ラスト･ワンマイルの小型EVカーシェアリング「Ha:mo RIDE」の2つのサービスで構成。「Ha:mo RIDE」では、豊田市に車両ステーション4ヵ所を設置、EV10台と会員100名で運用を開始しました。2013年10月までに20ヵ所、100台、1,000名の本格的な実証へ拡大する計画です。

地域社会とともにトヨタは地域社会とともに成長していくことが事業の基本と考えています。地域のみなさんと一緒になって考え、活動を進めています。

東北から日本の未来をトヨタのコンパクトカーの生産拠点である東北で、「いい町・いい社会」に向けた新しい地域づくりに取り組んでいます。「モノづくり・人づくり・地域づくり」を通じて、東北から日本の未来をつくりたいと考えています。

ビジネスパートナーとともに「クルマづくり、モノづくりを通じた社会への貢献」「お客様第一」を達成するためには、ビジネスパートナーと理念を共有し、様々な活動に取り組むことが必要です。トヨタはオープンでフェアな企業活動を推進し、ビジネスパートナーとさらなる一体化を図り、高いレベルのお客様満足度の実現に取り組みます。

サプライヤーとともにトヨタは、紛争鉱物問題が、サプライチェーンにおける重大な社会問題の一つであるとの認識のもと事業活動に取り組んでいきます。特に、アフリカ大陸中央部に位置するコンゴ民主共和国では、豊富な鉱物資源の違法採掘・密輸が武装勢力の資金源になっているといわれています。人権侵害等の不正と関わる紛争鉱物を原材料として使用しないコンフリクトフリーを目指し、サプライチェーンへは「仕入先CSRガイドライン」に基づき、「責任ある資源・原材料の調達」活動をお願いしています。

安定した経営基盤「もっといいクルマ」づくりを起点に、「いい町・いい社会」への貢献につながる好循環が、「安定した経営基盤」となってトヨタの「持続的な成長」を支えていきます。

将来にわたる「持続的な成長」めざすには？「安定した経営基盤」に加え、刻一刻と変化する経営環境の中、人材、気風といったデータや数値に表せない要素への取り組みも大切になっています。

持続的成長に欠かせない「真の競争力」をたとえば、将来を見据えた人材育成、モノづくりを極めて行く風土、そしてイノベーションを生む気風など、「トヨタがずっと大切にしてきたこと」を「真の競争力」実現につなげていきます。

より透明性の高い会社へ 2013年4月には「事業・収益責任の明確化」を通じて「意思決定の迅速化」を一層推進することをねらいとした体制変更を実施。副社長を事業責任者として配置し、事業・収益責任を負う体制としました。さらに6月には会社の意思決定に社外の声を一層反映するため、社外取締役3名を選任いたしました。

モノづくりは人づくり人を大切にする会社であり続けたい創業時より受け継がれる「モノづくりは人づくり」の思想全世界で共有するトヨタの信念･価値観である「トヨタウェイ」、その2本柱は「知恵と改善」「人間性尊重」です。多様であるべき個人を尊重し、その個人の力を結集したチームワークを重んじる企業精神は、創業時からの「モノづくりは人づくり」という企業風土と通底しています。人づくりを土壌とするトヨタの人材育成は、職場におけるOJTから培われた「教え･教えられる」教育風土から、現在もなお進化する全従業員への教育体系が育まれてきました。事業がグローバル化した今日においても、人づくりの基本は変わりません。

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