ステークホルダーの笑顔のために

「グローバルビジョン」の実現に向けて、“それぞれのステークホルダーにとってのトヨタのあるべき姿・目指すべき姿”を明確に示したもの、それが「ステークホルダーの笑顔のために」です。
トヨタを支えてくださる皆様の“笑顔と幸せ”のために“高い目標”に向けて一歩ずつ前進していくこと、それが皆様に対するトヨタの決意です。

お客様」「従業員」「取引先」「地域社会・グローバル社会」「株主」の皆様へ
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お客様 RESPONSIBILITY TO OUR CUSTOMERS

  1. 安全で、誰もが安心して乗ることができ、お客様の心ときめくクルマを、お求め易い価格で提供する

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  2. お客様の声に真摯に向き合い、十分な情報開示と対話を通じ、自らも改革し続ける

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従業員 RESPONSIBILITY TO OUR EMPLOYEES

  1. 多様な人々が、安心・誇り・愛着を持って、持てる能力を十二分に発揮して働くことを通じ、自らも成長する

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取引先 RESPONSIBILITY TO OUR BUSINESS PARTNERS

  1. 仕入れ先・販売店をオープンに迎え、共存共栄による持続的成長を通じて、地域の経済発展に貢献する

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地域社会・グローバル社会 RESPONSIBILITY TO GLOBAL SOCIETY / LOCAL COMMUNITIES

  1. 多様な環境車と環境技術の開発・普及により、ライフサイクルを通した環境負荷を削減する

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  2. クルマをつくることの責任を自覚し、事故や渋滞のない新たなモビリティ社会づくりに貢献する

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  3. よき企業市民として、各国・地域の文化・慣習・歴史を尊重し、地域社会の発展に貢献する

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株主 RESPONSIBILITY TO OUR SHAREHOLDERS

  1. “いいクルマ” “いい町・いい社会” “安定した経営基盤”の良い循環を回し、持続的に成長する

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