車買い取りを行っているT-UPによく寄せられる中古車買取に関する質問です

車買取りに関するよくあるご質問
T-UPに寄せられた車買取りに関するよくあるご質問をQ&A形式で解説します。

車買取りに関するQ&A一覧

査定について

Q.トヨタ車以外でも買取りしてもらえるの?

もちろん全てのメーカー、高価買取りいたします!
トヨタのU-Car(中古車)販売のお店ではどんなメーカーのクルマも販売していますので、トヨタ車以外も大歓迎です。

Q.買取りの際に行う査定は無料なの?

もちろん無料です。
ご希望の場所に査定にうかがう「出張査定」も全て無料です。
※一部、無料出張査定に対応できない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

Q.買取り・査定に必要な書類は?

・自動車検査証 ・身分証明書
(なるべくご用意いただきたい書類)
・保証書 ・整備手帳 ・分解整備記録簿

Q.買取りの際の査定額はどんな基準で決まるの?

一般の中古車買取り専門店ではオートオークションの相場が基準となりますが、T−UPでは、トヨタを含む全国U-Car(中古車)販売価格データに、オートオークション相場価格データを加味した、独自の中古車買取り基準により、公平かつ適正な買取り価格を算出しています。

Q.どんな人が買取りの査定をするの?

査定士の資格を持ったクルマのプロであるトヨタのスタッフが、責任をもって迅速かつ丁寧に査定いたします。

Q.無料お試し査定の見積もり価格は目安なの?

目安になる買取り価格をご提示しています。
最終的な買取り価格は、ご来店いただき実際のおクルマを査定させていだだいた上でご提示します。
※一部、無料お試し査定に対応できない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

Q.お店に車売却の査定に行く場合、事前に予約した方がいいの?

事前に予約していただくとお待ちいただくことなく、よりスムーズに査定・商談ができます。
店舗検索ページまたはお電話にて予約を受付しております。

Q.車売却の査定をしてもらったら必ず売らなきゃいけないの?

査定だけでももちろん大歓迎です。売却はお客様のご希望でお決めください。
新車やU-Car(中古車)の買い換え時のアドバイスもしますのでぜひお気軽にご相談ください!

車の売却について

Q.車の売却に必要な書類は?

【必要な書類】
(1)実印
(2)印鑑証明 3通(1通の場合あり)
※府県によって必要部数が異なります。詳しくはお近くのT-UPのお店にご確認ください。
(3)自動車検査証
(4)自賠責保険証
(5)自動車税の納税証明書(直近)
(6)リサイクル券(預託済みの場合)
(7)整備手帳・取扱説明書(その他、保証書など)
(8)住民票(移転の場合)

【その他署名押印いただく書類】
(1)譲渡証明書
(2)自賠責保険承認証明書
(3)委任状 など

Q.車の売却代金の受け取り方法は?

中古車売買契約完了した時点で、おおむねの入金予定日(約5営業日後)をお伝えしています。
全ての手配が整った後、確実な入金日を改めてご連絡、お客様の指定する銀行口座に買取り代金をお振り込みいたします。

Q.車買取りの際に必要な名義変更などの書類の手続きは?

T-UPのスタッフが責任をもって代行します。名義変更・抹消登録が済み次第、郵送にて手続きが完了したことをご連絡いたします。
名義変更がされずに、あとから自動車税の請求通知や、警察から違法駐車の連絡がくるなどのトラブルは一切ありません。

Q.買取り価格は税込みなの?

基本的に買取り価格には、消費税が含まれます。

Q.こんな車の売却はOK?

●走行距離が多い、事故をしている、キズが多いクルマ
→基本的に走行可能なクルマであれば買取りいたしますので、ぜひスタッフにご相談ください。

●ローンで購入、残債が残っている。
→買取り金額から残債金額を差し引いた金額をお支払いいたします。
  クレジット会社へのローンの残債確認や所有権解除など、面倒な手続はT-UPが代行しますのでご安心ください。
※ローン残債額が買取り金額を上回る場合、買取りできない場合もあります。

●お亡くなりになった身内の方のクルマ
→通常の書類に加え、相続人の書類をそろえていだだければ大丈夫です。
  相続人が二人以上の場合、代表相続人を一人決定していただきます。

【必要書類】
 (1)死亡者の除籍謄本
 (2)代表相続人の戸籍謄本、印鑑登録証明書 2通
 (3)代表相続人の委任状 2通
 (4)代表相続人の譲渡証明書
 (5)相続人全員の印鑑登録証明書 各1通
 (6)相続人全員の委任状 各1通
 (7)遺産分割協議書(相続人全員の署名、実印押印が必要)

その他、状況により必要になる書類もあります。

車買取りに関するその他

Q.車の下取りと買取りの違いは?

中古車の下取りは、車買い替えの場合、次のクルマの納車まで今のクルマに乗っていただくため、実際にクルマを手放す時点までの相場の低減額を反映した価格となります。
一方、中古車買取りはすぐにクルマを手放していただくことを前提に、その時点の相場を基準価格としますので、下取りよりも高額になる場合が多いです。

Q.売却した車はどこへいくの?

お売りいただいた中古車は、基本的に全国約1700店舗のトヨタU-Car(中古車)のお店で直接販売されます。

Q.個人情報は大丈夫なの?

ご安心ください!個人情報の取扱いも万全です。
ご契約後はすみやかに当社名義に変更。ナビ・記録簿上の個人情報も決して流出させません。

Q.クルマの代金はいつ受け取れるの?

T-UPは入金日が明確です。お振込日をお客様にはっきりお伝えし、決してお待たせしません!
※入金日は店舗により異なります。

Q.契約書はきちんと発行されるの?

ご成約までの手続きを丁寧にご説明し、売買契約書、書類受領書を発行します。

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